Términos y Condiciones del Servicio

 

Bienvenido(a) a My Cozy Shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

My Cozy Shop es una tienda virtual ubicada en la República Dominicana dedicada a la comercialización de productos para el hogar, tecnología, accesorios, belleza y otros artículos de comercio electrónico.

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que eres mayor de edad o que cuentas con la autorización de un representante legal para realizar compras.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, descripciones e imágenes de nuestros productos.

Sin embargo, los colores, tamaños o acabados pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el que se visualicen o debido a actualizaciones realizadas por los fabricantes.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios

Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en el sitio web.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso y las promociones estarán sujetas a disponibilidad y vigencia.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación de compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando:

• Existan errores evidentes en el precio o descripción del producto.

• El producto no se encuentre disponible.

• Se detecten indicios de fraude o información incorrecta proporcionada por el cliente.

• No sea posible completar el proceso de compra.

En estos casos, cualquier pago realizado será reembolsado conforme a nuestra Política de Reembolsos.

5. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda, incluyendo:

• Pago contra entrega (cuando esté disponible para la zona de envío).

• Transferencia bancaria.

• Tarjetas de débito y crédito mediante las plataformas de pago habilitadas.

Las transacciones son procesadas por proveedores de pago seguros.

6. Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto o circunstancias ajenas a nuestro control.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios y devoluciones estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños, gráficos, íconos y demás elementos, es propiedad de My Cozy Shop o se utiliza con la debida autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

My Cozy Shop no será responsable por:

• Retrasos ocasionados por empresas de transporte o eventos de fuerza mayor.

• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.

• Daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos por parte del cliente.

• Errores ocasionados por información incorrecta suministrada por el comprador.

10. Privacidad

El tratamiento de la información personal de nuestros clientes se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República Dominicana.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

My Cozy Shop

Correo electrónico: mycozyshop.do@gmail.com